Catálogo Formativo

Si está interesado/a en algún curso o necesita más información sobre los contenidos haganoslo saber y estaremos encantados de ayudarle

 

 

PAPEL

 

 

ANDROID

 

SECRETARIADO
  •  Conocimientos básicos de secretariado.
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  •  Secretariado. Gestión de calidad.
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  •  Secretariado. Gestión de Archivos.
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  •  Secretariado. Técnicas de comunicación.
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  •  Secretariado. Atención al cliente
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  •  Secretariado. Relaciones públicas y Protocolo.
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ATENCIÓN AL CLIENTE

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  •  Atención al cliente. Técnicas de comunicación.
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  •  Atención al cliente. Peluquerías.
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  • Resolución de incidencias en la atención al cliente.
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  •  Atención al cliente. Gestión de calidad.
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  • Atención al cliente
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COMERCIO, MARKETING Y VENTAS

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  •  La Venta.
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  •  Técnicas comerciales: la fidelización de clientes.
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  •  Técnicas comerciales: Gestión de objeciones.
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  • Técnicas de Negociación.
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  • Inteligencia emocional y programación neurolingüística
 PRÓXIMAMENTE

COMUNICACIÓN

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  •  Técnicas de atención telefónica. Call Center.
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  •  Técnicas de calidad. Call Center.
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  •  Teleoperador.
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  •  Telemarketing. Gestión de calidad.
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  •  Técnicas de Telemarketing.
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  •  Customer Service. La atención telefónica.
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DECORACIÓN 

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  • Escaparatismo Comercial.
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  • Escaparatismo de interiores.
 PRÓXIMAMENTE

DERECHO

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  •  Ley de Protección de Datos.
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  •  Prevención Blanqueo de Capitales.
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  • CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA
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PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 

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  • Prevención de riesgos laborales. Nivel básico
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  • Prevención de riesgos laborales en oficinas y despachos
 PRÓXIMAMENTE
  • Prevención de riesgos laborales. Comercio y hostelería
 NOVEDAD
  • Prevención de riesgos laborales en bares y restaurantes
 PRÓXIMAMENTE

EDUCACIÓN INFANTIL

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  •  Educador infantil. Desarrollo psicológico del niño de 0 a 6 años.
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  •  Técnicas para el educador infantil.
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  • Guía de estimulación para niños de 0 a 3 años
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  • Guía de estimulación para niños de 3 a 6 años
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  •  El jardín de infancia. Técnicas de modificación de conducta en niños de 0-6 años.
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  •  El jardín de infancia. Técnicas para corregir a niños de 0 a 6 años.
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  •  El jardín de infancia. Técnicas para relajar a niños de 0 a 6 años.
 NOVEDAD
  • La comunicación con niños de 0-6 años
 NOVEDAD

IDIOMAS

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  •  Inglés básico. Nivel iniciación
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  •  Inglés básico. Comercio y hostelería.
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  • Inglés para taxistas.
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  • Inglés para farmacias.
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  • Inglés Intermedio.
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  • Inglés Básico. Atención al cliente.
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  • Inglés Básico. Atención telefónica.
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  • Inglés Básico. Comunicación escrita
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  • Francés básico. Nivel iniciación
 PRÓXIMAMENTE
  • Francés. Atención al cliente
 PRÓXIMAMENTE
  • Alemán básico. Nivel iniciación
 PRÓXIMAMENTE
  • Alemán. Atención al cliente
 PRÓXIMAMENTE

INFORMÁTICA 

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  • Informática básica
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  •  Tu Web la 1ª, Posicionamiento Seo
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  • Community Manager
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  • Office 2007. Word y Excel
 NOVEDAD
  • Microsoft Word 2007
 NOVEDAD
  • Microsoft Word 2010
 PRÓXIMAMENTE
  • Microsoft Excel 2007
 NOVEDAD
  • Microsoft Excel 2010
 PRÓXIMAMENTE
  • Paquete Office 2010. (Word, Excel, Power Point y Outlook.)
 PRÓXIMAMENTE
  • Paquete Office 2013.(Word, Excel, Power Point y Outlook.)
 PRÓXIMAMENTE
  • Internet para mayores
 PRÓXIMAMENTE

PERSONAS DEPENDIENTES

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  •  Atención a personas dependientes: Alzheimer
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  •  Atención a personas dependientes:  Depresión
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  •  Atención a personas dependientes: Ansiedad
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  •  Atención a personas dependientes: Demencia. 
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  •  Atención a personas dependientes: Párkinson.
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HOSTELERÍA Y TURISMO

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  •  Técnicas de atención a clientes en la hostelería.
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  •  Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
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  • Aprovisionamiento y montaje para servicios de catering
 PRÓXIMAMENTE
  • Gestión de reservas y alojamientos
 PRÓXIMAMENTE
  • Operaciones básicas de restaurante y bar
 PRÓXIMAMENTE

NUTRICIÓN Y DIETÉTICA

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  • La nutrición y la sociedad
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  • Alimentación y Dietética
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  • Prevención, Salud y Alimentación. “Infancia, adolescencia y adultos”
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  • Alimentación, Nutrición y Dietética (General)
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VETERINARIA

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  • Peluquería Canina
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COCINA

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  •  Productos culinarios.
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  •  Cocina creativa o de autor.
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  •  Cocina española e internacional.
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  •  Decoración y exposición de platos.
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  •  Elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos.
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  •  Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves, caza.
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  •  Cocina creativa, Decoración y exposición de platos.
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  • Manipulador de alimentos
 PRÓXIMAMENTE

NÁUTICA

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  • Patrón de embarcaciones de recreo
 PRÓXIMAMENTE

CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD

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  • Escaparatismo Comercial. (MF0504_3)
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  •  Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (UF0042)
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  •  Productos culinarios. (MF0262_2)
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  •  Cocina creativa o de autor. (UF0070)
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  •  Cocina española e internacional. (UF0071)
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  •  Decoración y exposición de platos. (UF0072)
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  •  Elaboraciones básicas y platos elementales con pescados, crustáceos y moluscos. (UF0067) 
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  •  Elaboraciones básicas y platos elementales con carnes, aves, caza. (UF0068)
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